online consultant dlya site JivoSite

Онлайн консультант для сайта бесплатно

Не каждый знает, что в Интернете есть сервисы, в том числе и бесплатные, которые предоставляют услугу подключения онлайн консультантов для сайта. Для компаний, ведущих активные продажи через Интернет, знать об этом очень важно.

Что это такое?
Это формы обратной связи, онлайн консультантов, чатов, онлайн звонков с сайта, которыми могут воспользоваться посетители. Для посетителей данные услуги всегда бесплатны. Для собственников сайтов по-разному.

Выглядят они, как правило, в виде простых виджетов-кнопок, при клике на которые открываются соответствующие формы, через которые можно связаться с менеджером сайта, если он онлайн. Если же менеджер не на связи, то можно через то же диалоговое окно оставить сообщение.

Примечательно, что внешний вид кнопки, а так же всплывающей формы, настраивается вручную. Таким образом, этот сторонний для Вашего сайта элемент можно настроить под нужный дизайн.
Клиент сервиса, который хочет поместить к себе на сайт подобную форму, может все сделать сам. Ничего сложного там нет, нужно лишь немного вникнуть и следовать инструкциям.
С помощью не хитрых настроек он получает код формы, который в дальнейшем необходимо разместить на своем сайте.

Наиболее часто я встречаю на сайтах модуль онлайн консультанта от jivosite. С этим сервисом я больше, чем с остальными знаком, поэтому расскажу о нем в первую очередь.

Установить на сайт онлайн консультант

Jivosite это бесплатный онлайн консультант для сайтов.
В бесплатное предложение входит онлайн чат и отправка писем с сайта. Так же туда входит и использование 5 операторов под одной учетной записью. Срок действия не ограничен.

Чтобы установить на сайт этот виджет, Вам нужно пройти регистрацию на сервисе. После чего на указанный при регистрации электронный ящик будет отправлено письмо с кодом для добавления его на сайт, а так же дополнительными инструкциями по дальнейшим действиям.
Дальше необходимо там же на сайте скачать приложение оператора и установить его локально к себе на компьютер.
Все это необходимо, чтобы управлять чатом и принимать сообщения от посетителей Ваших сайтов.
Поэтапные шаги с инструкциями описаны на сайте jivosite. Так что не запутаетесь.

Вот так по умолчанию выглядит кнопка на сайте, когда добавите туда код виджета. Разместить ее можно хоть в верхнюю, хоть в нижнюю часть экрана, хоть справа, хоть слева.

knopka online consultanta na site
Кнопка онлайн консультанта на сайте

При клике на нее всплывает диалоговое окно:

forma online consultanta na site
Всплывающая форма онлайн консультанта на сайте

Если захотите поменять дизайн этого элемента, сделать это можно в панели управления на сайте сервиса в своем личном кабинете. Код с обновленным внешним видом виджета нужно будет просто снова скопировать к себе на сайт.

Кроме бесплатной версии доступна так же и платная с расширенными возможностями, например:
— звонки с сайта;
— блокировка клиента (добавление в черный список);
— оценка диалога клиентом;
— передача файлов по чату.
И многое другое.
Подробнее с сервисом можете ознакомиться на их официальном сайте, ссылку на который я привел выше.

Сервис Zingaya

То же или примерно то же предлагают и другие подобные сервисы.
Например, сервис zingaya предлагает онлайн звонки с сайта на телефоны, заранее для этого указанные.
Для посетителя сайта кроме микрофона ничего больше не потребуется. Он просто видит на Вашем сайте кнопку «позвонить», жмет на нее и общается с Вашим менеджером по интересующему вопросу.
Чтобы добавить этот виджет к себе на сайт, Вам так же необходимо зарегистрироваться на сервисе, указать номер телефона (или телефонов), на который будут поступать звонки, настроить внешний вид кнопки и добавить код виджета на сайт.
Стоит заметить, что этот сервис платный.

Zingaya - tarifnye plany
Тарифные планы сервиса Zingaya

Ну и соответственно, в зависимости от тарифа, у Вас появляются те или иные дополнительные функции и возможности.

Сервис SiteHeart

Еще один сервис, предоставляющий бесплатный чат для сайта — SiteHeart.
Правда бесплатным его все-таки с натяжкой можно назвать.

SiteHeart - tarify
Тарифные планы сервиса SiteHeart


Особенностью данного сервиса является то, что он полуавтоматический. То есть, можно все настроить таким образом, чтобы на часть наиболее часто задаваемых вопросов отвечал робот.

SiteHeart vozmozhnosti
Возможности сервиса SiteHeart

Более того, прямо в чате можно принимать онлайн платежи по банковским картам. Даже не придется перенаправлять покупателя на страницу оплаты.
Этот сервис мне не так давно попался на глаза, поэтому всех его возможностей еще не успел узнать. Но думаю, что он стоит внимания.

Надеюсь, статья была Вам полезна. Если да, жмите кнопки «поделиться» с друзьями с соц. сетях справа выше.

Онлайн консультант для сайта бесплатно: 5 комментариев

  1. Нравится онлайн консультант azilus.ru. Есть все необходимые функции. очень нравится

  2. Есть хорошая система мгновенного обратного звонка для сайтов redconnect.ru Позволяет посетителям сайта за несколько секунд получить бесплатный обратный звонок от оператора сайта. Если оператор не отвечает, то RedConnect звонит следующему, и так пока не соединит.
    Мне нравится то, что есть общий браузер, который позволяет оператору увидеть страницу так, как ее видит клиент, это позволяет гораздо быстрее найти проблему и исправить ее. Кроме того, нету раздражающих всплывающих окон. Сами производители достаточно часто совершенствуют RedConnect — есть и отдельный виджет RedHelper, с которым они полностью интегрируются и постоянно добавляется что-то новое.
    Ах да, и еще, хоть система и платная, но если уж ты заплатил, то можно пользоваться неограниченное количество времени, то есть не надо каждый месяц продлевать лицензию.

  3. советую онлайн консультант от consultant-web выгодно по цене и по функциям не уступает другим, самое то для малого и среднего бизнеса, для крупного бизнеса рекомендую систему от livetex.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


− четыре = 0

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>